Партнёрская оферта

1.1. Платформа (RiderSpace) — программно-аппаратный комплекс Оператора, доступный в сети «Интернет» по адресу https://riderspace.ru, включая мобильные приложения и иные интерфейсы, обеспечивающий размещение Предложений Партнёров, их поиск и подбор Клиентами, оформление, оплату и сопровождение Броней.

1.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Райдер Спейс». В отношениях, регулируемых Договором, Оператор выступает одновременно: (а) агентом Партнёра; (б) владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в значении преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»; (в) информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Партнёр — лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и размещающее Предложения на Платформе. Партнёром может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.4. Бизнес-аккаунт — учётная запись Партнёра на Платформе, в рамках которой размещаются Предложения, ведутся расчёты и предоставляется доступ сотрудникам Партнёра. Один Партнёр ведёт деятельность в рамках одного Бизнес-аккаунта.

1.5. Клиент — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившее Заявку на Платформе, независимо от того, в своих интересах или в интересах третьих лиц оно действует.

1.6. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Партнёру после авторизации, предназначенный для размещения Предложений, ведения расчётов, обмена сообщениями, получения Отчёта и управления настройками.

1.7. Предложение — размещаемая Партнёром на Платформе информация об оказываемой им услуге с условиями её оказания. На дату настоящей редакции Платформа поддерживает три вида Предложений: Аренда, Активность и Занятие. Оператор вправе вводить новые виды Предложений; условия размещения Предложений нового вида становятся обязательными для Партнёра с момента публикации соответствующих Правил Платформы и начала использования Партнёром нового вида.

1.8. Аренда — предоставление Клиенту техники, снаряжения или иного имущества во временное владение и пользование, почасовое либо посуточное.

1.9. Активность — организация и проведение мероприятия, похода, экскурсии, тура, в том числе многодневного, а также иной формы организации досуга и отдыха.

1.10. Занятие — проведение обучения, тренировки, мастер-класса или иного занятия.

1.11. Заезд — конкретная дата и время проведения Активности или Занятия, на которую Клиент оформляет Заявку. Заезд содержит собственные цену, размер Предоплаты и количество мест, зафиксированные на момент его создания; последующее изменение Партнёром параметров Предложения на уже созданные Заезды не распространяется.

1.12. Тариф — категория участника Заезда с собственной ценой (например, взрослый, детский, льготный), устанавливаемая Партнёром в карточке Предложения.

1.13. Заявка — направленный Клиентом через Платформу запрос на бронирование Предложения. Заявка не является заключённым договором и не порождает обязанности Партнёра оказать услугу.

1.14. Бронь — Заявка, подтверждённая Партнёром либо подтверждённая автоматически при включённом Партнёром режиме автоподтверждения, и оплаченная Клиентом в части Предоплаты. С момента возникновения Брони договор между Клиентом и Партнёром считается заключённым на условиях, размещённых Партнёром в карточке Предложения.

1.15. Стоимость услуги — полная цена услуги Партнёра, установленная им в карточке Предложения, с учётом применённых скидок и надбавок.

1.16. Предоплата — часть Стоимости услуги, вносимая Клиентом через Платформу. Размер Предоплаты в процентах Партнёр выбирает из вариантов, предусмотренных Платформой (пункт 9.2).

1.17. Остаток — часть Стоимости услуги, не покрытая Предоплатой. Уплачивается Клиентом непосредственно Партнёру вне Платформы.

1.18. Отсечка бронирования — минимальный интервал времени до начала оказания услуги, позже которого оформление Заявки на соответствующую дату и время становится недоступным. Отсечка бронирования устанавливается Партнёром для тех видов Предложений, для которых соответствующая настройка предусмотрена функциональностью Платформы.

1.19. Период бесплатной отмены — выбранный Партнёром интервал времени до начала оказания услуги, в течение которого отмена Брони Клиентом влечёт возврат Предоплаты в полном объёме.

1.20. Правила отмены — порядок распределения Предоплаты при отмене Брони Клиентом после истечения Периода бесплатной отмены. Период бесплатной отмены выбирает Партнёр; размеры удержания устанавливает Оператор (пункт 8.5).

1.21. Вознаграждение — агентское вознаграждение Оператора, удерживаемое из средств, причитающихся Партнёру, в порядке раздела 10.

1.22. Кошелёк — внутренний учётный баланс Партнёра на Платформе, отражающий суммы, причитающиеся Партнёру и не перечисленные ему. Кошелёк не является банковским счётом, электронным средством платежа и не предполагает начисления процентов.

1.23. Бонусы — внутренние учётные единицы программы лояльности Платформы, начисляемые Клиентам Оператором и принимаемые Оператором в счёт оплаты Предоплаты за счёт его собственного Вознаграждения (пункт 9.7). Бонусы не являются денежными средствами и средством платежа.

1.24. Отчёт — отчёт агента в значении статьи 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации, формируемый Оператором в Личном кабинете в порядке пункта 10.9.

1.25. Контент — размещаемое Партнёром на Платформе информационное наполнение: тексты, фотографии, изображения, видеоматериалы, ответы на отзывы и иные материалы.

1.26. Реквизиты выплаты — банковские реквизиты счёта или карты, подтверждённые в порядке раздела 5 и используемые для перечисления средств Партнёру.

1.27. Правила Платформы — размещённые в Личном кабинете и на Платформе справочные и регламентирующие материалы Оператора, дополняющие Договор в части операционных сроков, форматов, технических требований и правил применения рекомендательных технологий.

1.28. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, сложившимися в сети «Интернет». Наименования разделов приведены для удобства и самостоятельного правового значения не имеют.

2.1. Настоящий Договор является агентским договором (глава 52 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оператор (Агент) обязуется за вознаграждение по поручению Партнёра (Принципала) совершать от своего имени, но за счёт Партнёра юридические и фактические действия, направленные на заключение Клиентами договоров с Партнёром и на приём денежных средств Клиентов в пользу Партнёра. К отношениям Сторон применяются правила главы 51 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре комиссии в силу статьи 1011 указанного кодекса, если это не противоречит существу Договора.

2.2. Оператор совершает следующие действия:

2.2.1. предоставляет Партнёру доступ к Платформе и Личному кабинету для размещения Предложений;

2.2.2. обеспечивает возможность ознакомления Клиентов с Предложениями, их поиск, подбор и ранжирование;

2.2.3. принимает Заявки Клиентов и доводит их до Партнёра;

2.2.4. от своего имени, но за счёт Партнёра принимает от Клиентов Предоплату;

2.2.5. формирует и направляет Клиентам кассовые чеки в отношении принятых средств, действуя в качестве агента Партнёра;

2.2.6. ведёт расчёты с Партнёром: удерживает Вознаграждение, зачисляет причитающиеся Партнёру средства на Кошелёк и перечисляет их по заявке Партнёра;

2.2.7. осуществляет возвраты денежных средств Клиентам за счёт Партнёра в случаях, предусмотренных Договором;

2.2.8. обеспечивает средства коммуникации между Партнёром и Клиентом;

2.2.9. обеспечивает сбор, модерацию и публикацию отзывов Клиентов;

2.2.10. предоставляет Партнёру Отчёт и статистику;

2.2.11. осуществляет продвижение Платформы и размещённых на ней Предложений.

2.3. Оператор участвует в расчётах. Денежные средства, поступившие от Клиентов в оплату услуг Партнёра, являются средствами Партнёра с момента их поступления и не являются доходом Оператора, за исключением суммы Вознаграждения.

2.4. Оператор не является исполнителем услуг, составляющих предмет Предложений, не участвует в исполнении договора между Партнёром и Клиентом и не несёт ответственности за его исполнение.

2.5. Оператор не определяет условия оказания услуг Партнёра, включая состав, сроки, место и порядок оказания, и не вправе определять цену иначе как в пределах ограничений, прямо предусмотренных разделом 9.

2.6. Оператор не контролирует деятельность Партнёра в целом и не несёт ответственности за действия и бездействие Партнёра до, в процессе и после оказания услуги.

2.7. Оператор не гарантирует Партнёру определённое количество Заявок, Броней, показов Предложений или определённую позицию Предложения в результатах поиска.

2.8. Оператор вправе заключать аналогичные договоры с иными лицами, в том числе осуществляющими деятельность, однородную деятельности Партнёра.

3.1. Акцептом Оферты является совершение Партнёром в Личном кабинете действия «Принять условия партнёрской оферты». Иные действия, включая регистрацию на Платформе, заполнение сведений о себе и создание черновика Предложения, акцептом не являются.

3.2. При акцепте Оператор фиксирует и бессрочно хранит: дату и время акцепта, редакцию Оферты, идентификатор Бизнес-аккаунта и пользователя, совершившего акцепт, IP-адрес, сведения об устройстве и программном обеспечении, а также контрольную сумму (криптографический хеш) принятого текста. Стороны признают указанную запись надлежащим и достаточным доказательством заключения Договора и его содержания.

3.3. Настоящая Оферта является единственным документом, выражающим условия Договора. Отдельный экземпляр Договора на бумажном носителе не составляется, обмен подписанными экземплярами и направление оригиналов почтой не требуются. Принятая Партнёром редакция, дата её принятия и запись, предусмотренная пунктом 3.2, доступны Партнёру в Личном кабинете в течение всего срока действия Договора и не менее трёх лет после его прекращения.

3.4. Акцепт совершается лицом, обладающим правами владельца Бизнес-аккаунта Партнёра. Партнёр подтверждает наличие у такого лица необходимых полномочий и не вправе ссылаться на их отсутствие.

3.5. Акцептуя Оферту, Партнёр предоставляет Оператору следующие заверения об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации):

3.5.1. он обладает необходимой правоспособностью, дееспособностью и полномочиями на заключение и исполнение Договора;

3.5.2. сведения, предоставленные им при регистрации и подтверждении статуса, достоверны и полны;

3.5.3. он вправе осуществлять деятельность, составляющую предмет его Предложений, и обладает всеми необходимыми разрешениями, аттестациями, лицензиями, допусками и квалификацией;

3.5.4. заявленный им налоговый статус достоверен, и он самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности;

3.5.5. размещаемый им Контент не нарушает прав третьих лиц;

3.5.6. он не является лицом, в отношении которого применяются ограничения, препятствующие получению им денежных средств по Договору.

3.6. Недостоверность любого из заверений даёт Оператору право требовать возмещения причинённых убытков и имущественных потерь и в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора без возмещения Партнёру каких-либо потерь.

3.7. Акцепт Оферты не порождает у Оператора обязанности предоставить Партнёру доступ к публикации Предложений и к получению выплат. Такой доступ предоставляется после подтверждения статуса Партнёра в порядке раздела 5. Оператор вправе отказать в подтверждении статуса, а равно отказаться от Договора до начала оказания услуг по нему, без возмещения Партнёру каких-либо расходов, убытков и потерь.

3.8. При изменении сведений о Партнёре, влияющих на содержание Договора (организационно-правовая форма, наименование, идентификационный номер налогоплательщика, режим налогообложения), ранее совершённый акцепт аннулируется, и Партнёру предлагается акцептовать Договор с актуальными сведениями. До нового акцепта размещение новых Предложений и перечисление средств приостанавливаются; ранее созданные Брони исполняются на прежних условиях.

4.1. Регистрация на Платформе осуществляется способами, доступными на Платформе, включая подтверждение номера мобильного телефона и (или) адреса электронной почты либо авторизацию через сторонних поставщиков идентификации.

4.2. Партнёр обязан предоставить действующие номер телефона и адрес электронной почты, обеспечивать доступ к ним и самостоятельно обновлять их в Личном кабинете не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня изменения. При неисполнении этой обязанности все уведомления, требования и претензии направляются Оператором по сведениям, указанным Партнёром на Платформе, и считаются доставленными и полученными.

4.3. Партнёр вправе предоставить доступ к Личному кабинету своим сотрудникам с разграничением прав, предусмотренным Платформой. Один пользователь может иметь доступ к нескольким Бизнес-аккаунтам в качестве участника. Партнёр отвечает за действия и бездействие таких лиц как за свои собственные и подтверждает наличие согласия этих лиц на обработку их персональных данных Оператором.

4.4. Пароль Партнёра хранится Оператором исключительно в виде необратимого криптографического преобразования. Оператор не располагает паролем Партнёра и не вправе его восстановить.

4.5. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ. Стороны признают, что использование Партнёром средств доступа к Личному кабинету (логина, пароля, одноразового кода, направленного на подтверждённый номер телефона или адрес электронной почты) является надлежащей и достаточной идентификацией Партнёра и подтверждением его права совершать операции на Платформе, а также является аналогом собственноручной подписи уполномоченного представителя Партнёра. Действия и сделки, совершённые с использованием указанных средств доступа, считаются совершёнными Партнёром в простой письменной форме и обязательны для него.

4.6. Партнёр не вправе передавать средства доступа к Личному кабинету третьим лицам. Действия, совершённые под учётной записью Партнёра, считаются совершёнными Партнёром, и Партнёр в полном объёме отвечает за любые действия и бездействие лиц, получивших доступ к Личному кабинету, как за свои собственные.

4.7. О любом известном или предполагаемом несанкционированном доступе к Личному кабинету Партнёр обязан незамедлительно прекратить использование соответствующих средств доступа и уведомить Оператора через Личный кабинет и по адресу электронной почты support@riderspace.ru.

4.8. Обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется одним из следующих способов: через Личный кабинет; по адресу электронной почты Партнёра, указанному при регистрации или в любом исходящем от Партнёра документе либо сообщении; по номеру телефона Партнёра, в том числе посредством коротких текстовых сообщений; заказным письмом или курьерской доставкой по адресу, указанному Партнёром на Платформе. Сообщение считается доставленным в момент его размещения в Личном кабинете либо отправки на указанные Партнёром контакты, независимо от фактического ознакомления с ним.

4.9. Сведения, размещённые Партнёром в Личном кабинете, а также записи Платформы о действиях Сторон (акцепт Оферты, создание и изменение Предложений и Заездов, изменение статусов Заявок и Броней, операции по Кошельку, переписка и звонки) являются неотъемлемой частью Договора, признаются Сторонами достоверными и являются надлежащим доказательством при разрешении споров.

5.1. ПОРЯДОК. Доступ к размещению Предложений и к получению выплат открывается последовательно: (1) Партнёр принимает условия настоящей Оферты в порядке пункта 3.1; (2) Партнёр предоставляет сведения о себе, предусмотренные пунктом 5.4; (3) Оператор проверяет эти сведения и подтверждает статус Партнёра. До совершения акцепта Платформа не принимает сведения, предусмотренные пунктом 5.4.

5.2. Физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя и не применяющее налог на профессиональный доход, Партнёром быть не может. При выявлении такого статуса Оператор приостанавливает размещение Предложений и перечисление средств до его подтверждения либо отказывается от Договора.

5.3. Принятие настоящей Оферты само по себе не открывает Партнёру доступ к публикации Предложений. До подтверждения статуса Партнёр не вправе публиковать Предложения и получать выплаты. Статус считается подтверждённым: для юридического лица и индивидуального предпринимателя — с момента зачисления верификационного платежа при совпадении идентификационного номера налогоплательщика плательщика с заявленным (пункт 5.6); для Партнёра, применяющего налог на профессиональный доход, — с момента подтверждения его статуса Федеральной налоговой службой (пункт 5.7). Публикация Предложений недоступна, пока не выполнены оба условия: принятие Оферты и подтверждение статуса.

5.4. Для подтверждения статуса Партнёр предоставляет: наименование либо фамилию, имя и отчество; идентификационный номер налогоплательщика; основной государственный регистрационный номер (ОГРН или ОГРНИП) — при наличии; код причины постановки на учёт (для юридических лиц); адрес; применяемую систему налогообложения и ставку налога на добавленную стоимость; фамилию, имя и отчество лица, подписывающего Договор, и основание его полномочий (для юридических лиц); контактный телефон, используемый в кассовом чеке; банковские реквизиты счёта или карты, открытых на имя Партнёра.

5.5. Партнёр даёт согласие на проверку предоставленных сведений в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, реестрах Федеральной налоговой службы (включая сведения о применении налога на профессиональный доход) и иных общедоступных источниках, а также на получение и хранение выписок из указанных реестров.

5.6. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БАНКОВСКИХ РЕКВИЗИТОВ. Подтверждение осуществляется переводом денежных средств со счёта Партнёра на счёт Оператора по выставленному в Личном кабинете счёту с указанием присвоенного кода в назначении платежа. Поступление платежа с совпадающим идентификационным номером налогоплательщика плательщика подтверждает как принадлежность счёта Партнёру, так и заявленный им идентификационный номер налогоплательщика. Реквизиты счёта, с которого поступил платёж, привязываются Оператором в качестве Реквизитов выплаты.

5.6.1. Сумма поступившего платежа зачисляется на Кошелёк Партнёра в полном объёме, Оператором не удерживается и обратным переводом не возвращается. Зачисленная сумма является средствами Партнёра и расходуется в порядке раздела 10 наравне с иными его средствами, включая установленные Оператором минимальную и максимальную суммы одной заявки на перечисление (пункт 10.6.1).

5.6.2. Если банковские реквизиты Партнёра не подтверждены в порядке пункта 5.6, Партнёр указывает их в Личном кабинете самостоятельно. Такие реквизиты подтверждаются одноразовым кодом, направляемым Оператором на подтверждённый номер телефона Партнёра. Счёт или карта должны быть открыты на имя Партнёра, а идентификационный номер налогоплательщика владельца — совпадать с подтверждённым идентификационным номером налогоплательщика Партнёра. Оператор вправе отложить первое перечисление по самостоятельно указанным реквизитам на срок до 3 (трёх) рабочих дней для дополнительной проверки принадлежности счёта Партнёру.

5.7. Для Партнёра, применяющего налог на профессиональный доход, подтверждение статуса осуществляется путём запроса сведений в Федеральной налоговой службе по идентификационному номеру налогоплательщика. Банковские реквизиты такого Партнёра принимаются в составе сведений, предусмотренных пунктом 5.4, и привязываются в качестве Реквизитов выплаты по результатам подтверждения статуса; верификационный платёж в этом случае не выставляется.

5.8. Подтверждённые сведения имеют приоритет над сведениями, введёнными Партнёром вручную, и используются Оператором при формировании кассовых чеков, Отчёта, при перечислении средств и при раскрытии сведений Клиентам. Оператор вправе привести сведения Партнёра в соответствие с данными государственных реестров.

5.9. Об изменении любых сведений, указанных в пункте 5.4, Партнёр обязан уведомить Оператора не позднее 3 (трёх) рабочих дней. Изменение идентификационного номера налогоплательщика, организационно-правовой формы или банковских реквизитов требует повторного подтверждения; до его завершения перечисление средств приостанавливается.

5.10. Оператор вправе отказать в подтверждении статуса либо отозвать ранее выданное подтверждение с указанием причины. Партнёр вправе устранить основания отказа и пройти процедуру повторно.

5.11. РАСКРЫТИЕ СВЕДЕНИЙ О ПАРТНЁРЕ КЛИЕНТАМ. Во исполнение пункта 1.2 статьи 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Партнёр поручает Оператору и даёт согласие на доведение до сведения Клиентов на Платформе следующей информации о Партнёре: фирменное наименование (наименование) либо фамилия, имя и отчество; адрес; основной государственный регистрационный номер (ОГРН) либо основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП); идентификационный номер налогоплательщика. Партнёр подтверждает, что раскрытие указанной информации является обязанностью Оператора, установленной законом, и не вправе требовать её сокрытия. Партнёр обязан обеспечить достоверность и актуальность указанных сведений.

5.12. Отсутствие подтверждённого статуса либо непредоставление сведений, необходимых для формирования кассового чека, является основанием для отказа в приёме оплаты по Предложениям Партнёра.

6.1. Условия оказания услуги — состав, программа, даты и время, место, маршрут, количество участников, Тарифы, требования к участникам, размер Предоплаты, Период бесплатной отмены, Отсечка бронирования, размер залога, порядок доплаты Остатка — определяются Партнёром самостоятельно и размещаются им в Личном кабинете. Цена определяется Партнёром с учётом ограничений раздела 9.

6.2. Размещённые Партнёром условия являются публичной офертой Партнёра Клиенту. Партнёр обязан оказать услугу на размещённых им условиях.

6.3. Партнёр обязан заполнить все сведения о Предложении, отмеченные на Платформе как обязательные. Состав таких сведений соответствует Приложению № 1 к Договору.

6.4. Партнёр относит Предложение к категории, предусмотренной классификатором Платформы. Оператор вправе изменить категорию Предложения, если выбранная Партнёром не соответствует его содержанию, уведомив Партнёра.

6.5. Предложение публикуется после проверки Оператором. Изменение Партнёром сведений об опубликованном Предложении также подлежит проверке; до её завершения на Платформе отображается последняя проверенная версия. При отклонении Предложения или изменения Оператор указывает причину и, если нарушение устранимо, предоставляет Партнёру возможность его устранить. Партнёр вправе отозвать Предложение с проверки.

6.6. Проверка Предложений и Контента носит выборочный характер, проводится в интересах Платформы и не является подтверждением достоверности размещённых Партнёром сведений, качества, законности или безопасности услуги. Проведение проверки не возлагает на Оператора ответственности за содержание Предложения.

6.7. Оператор не изменяет содержание Контента. Оператор вправе осуществлять технические преобразования Контента: изменение формата и размера, кадрирование, формирование обложек и уменьшенных изображений, наложение обозначений Платформы.

6.8. Партнёр обязан поддерживать в актуальном состоянии календарь доступности, Заезды, цены и количество доступных мест и не допускать бронирования на уже занятое время. Партнёр самостоятельно устанавливает Отсечку бронирования и несёт риск её некорректной настройки.

6.9. Изменение Партнёром условий Предложения не распространяется на ранее созданные Брони и ранее созданные Заезды. К каждой Броне применяются условия, действовавшие на момент её создания.

6.10. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Запрещается размещение Предложений, оказание услуг по которым:

6.10.1. требует разрешения, лицензии, аттестации, членства в саморегулируемой организации либо включения в государственный реестр, которых у Партнёра нет;

6.10.2. является реализацией туристского продукта в значении статьи 1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в частности, включает одновременно перевозку и размещение, реализуемые за общую цену) — при отсутствии у Партнёра статуса туроператора и действующего финансового обеспечения;

6.10.3. предполагает перевозку пассажиров при отсутствии у Партнёра соответствующей лицензии и договора обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика;

6.10.4. связано с оборотом оружия, боеприпасов, взрывчатых, наркотических, психотропных или сильнодействующих веществ;

6.10.5. связано с организацией отдыха и оздоровления детей при несоблюдении установленных для этого требований;

6.10.6. предполагает употребление участниками алкоголя или иных веществ, снижающих реакцию, в ходе оказания услуги, связанной с управлением транспортными средствами, судами или с повышенной опасностью;

6.10.7. создаёт очевидную угрозу жизни и здоровью участников либо противоречит законодательству Российской Федерации.

6.11. ТРЕБОВАНИЯ К КОНТЕНТУ. В Контенте, в наименовании и описании Предложения, в переписке и в ответах на отзывы запрещается размещать: контактные данные Партнёра или его представителя, включая номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на мессенджеры и адрес сайта; реквизиты для оплаты помимо Платформы; ссылки на внешние ресурсы; фирменную символику и логотипы Партнёра и третьих лиц, нанесённые на изображения; нецензурные выражения и оскорбления; тексты, затрудняющие восприятие информации, в том числе набранные полностью заглавными буквами, латиницей при наличии русскоязычного написания, с большим количеством ошибок либо без знаков препинания. Загружаемые фотографии и видеоматериалы должны принадлежать Партнёру и демонстрировать непосредственно предлагаемую услугу.

6.12. Оператор вправе снять Предложение с публикации и удалить любой Контент, если такой Контент, по мнению Оператора, нарушает законодательство Российской Федерации, Договор, Правила Платформы либо права третьих лиц, а равно по требованию уполномоченного государственного органа или по обоснованному заявлению правообладателя.

7.1. Партнёр обязан соответствовать всем требованиям законодательства, предъявляемым к осуществляемому им виду деятельности, в том числе применительно к соответствующему виду:

7.1.1. быть аттестованным и включённым в единый федеральный реестр экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков — при оказании экскурсионных услуг, для которых такая аттестация обязательна (статья 4.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);

7.1.2. быть аттестованным в качестве инструктора-проводника и включённым в соответствующий реестр — при сопровождении туристов на маршрутах, требующих такой аттестации (статья 4.5 указанного Федерального закона);

7.1.3. быть включённым в единый федеральный реестр туроператоров и иметь действующее финансовое обеспечение — при реализации туристского продукта;

7.1.4. иметь лицензию на перевозку пассажиров автомобильным транспортом и договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика — при самостоятельном осуществлении перевозки или трансфера;

7.1.5. иметь лицензию на осуществление образовательной деятельности — если такая деятельность подлежит лицензированию в соответствии со статьёй 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

7.2. По требованию Оператора Партнёр обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставить документы, подтверждающие соблюдение требований пункта 7.1, а также иные документы, относящиеся к оказываемым услугам. Непредоставление документов даёт Оператору право приостановить размещение Предложений Партнёра и перечисление средств.

7.3. БЕЗОПАСНОСТЬ. Партнёр обязан обеспечить безопасность жизни, здоровья и имущества Клиентов и иных участников при оказании услуги, в том числе: провести инструктаж по технике безопасности до начала оказания услуги; предоставить исправное снаряжение и средства индивидуальной защиты; обеспечить наличие средств связи и аптечки первой помощи; учитывать погодные условия и состояние маршрута; прекратить или не начинать оказание услуги при возникновении угрозы безопасности.

7.4. ДОПУСК УЧАСТНИКОВ. До начала оказания услуги Партнёр обязан проверить соответствие каждого участника заявленным в карточке Предложения требованиям: возраст, наличие необходимых удостоверений и допусков, отсутствие заявленных медицинских противопоказаний. Партнёр обязан отказать в допуске участнику, не соответствующему требованиям, находящемуся в состоянии опьянения либо отказавшемуся от прохождения инструктажа. Отказ в допуске по указанным основаниям не влечёт возврата Предоплаты Клиенту и не уменьшает сумму, причитающуюся Партнёру.

7.5. СТРАХОВАНИЕ. Партнёр обязан иметь действующий договор страхования от несчастных случаев в пользу участников либо прямо указать в карточке Предложения на его отсутствие и на необходимость самостоятельного страхования Клиентом. Сведения о страховании (страховщик, номер полиса, срок действия) Партнёр указывает в Личном кабинете и предоставляет Оператору по запросу.

7.6. ПРОИСШЕСТВИЯ. О любом случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу участника, а также о вызове экстренных служб в связи с оказанием услуги Партнёр обязан уведомить Оператора незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) часов с момента происшествия. Партнёр обязан оказывать Оператору содействие при рассмотрении связанных обращений Клиентов и государственных органов.

7.7. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ. Если Предложение допускает участие несовершеннолетних, Партнёр обязан обеспечить получение согласия законного представителя, соблюдение установленных для таких услуг требований и присутствие сопровождающего лица в предусмотренных законом случаях.

7.8. АРЕНДА. При предоставлении имущества в аренду (прокат) Партнёр обязан:

7.8.1. оформить с Клиентом договор и акт приёма-передачи с фиксацией состояния и комплектности имущества;

7.8.2. проверить наличие у Клиента удостоверений, необходимых для управления соответствующим транспортным средством, самоходной машиной или маломерным судном;

7.8.3. указать в карточке Предложения размер залога (обеспечительного платежа) и условия его возврата.

7.9. Залог принимается Партнёром самостоятельно, вне Платформы. Оператор не принимает, не удерживает и не возвращает залог и не является стороной связанных с ним споров. Претензии, связанные с повреждением, утратой или несвоевременным возвратом имущества, Партнёр предъявляет Клиенту самостоятельно.

7.10. Партнёр обязан соблюдать санитарно-эпидемиологические, противопожарные и иные обязательные требования, предъявляемые к местам и условиям оказания услуг.

8.1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ.

8.1.1. Клиент направляет Заявку через Платформу. Если для соответствующего вида Предложения Партнёром установлена Отсечка бронирования, оформление Заявки позже неё недоступно.

8.1.2. Если Партнёр включил режим автоподтверждения, Заявка подтверждается автоматически. При ручном режиме Партнёр обязан подтвердить или отклонить Заявку в срок, указанный в Личном кабинете. По истечении срока Заявка аннулируется автоматически.

8.1.3. После подтверждения Клиент вносит Предоплату в срок, указанный в Личном кабинете. При невнесении Предоплаты Заявка аннулируется, а забронированные время и места освобождаются.

8.1.4. С момента внесения Предоплаты возникает Бронь. Контактные данные Клиента передаются Партнёру после внесения Предоплаты.

8.1.5. Бронь считается исполненной по истечении заявленного времени окончания оказания услуги независимо от того, воспользовался ли Клиент услугой. Неявка Клиента и отказ в допуске по основаниям пункта 7.4 не уменьшают сумму, причитающуюся Партнёру, и не влекут возврата Клиенту.

8.1.6. Оператор направляет Сторонам уведомления об изменении статуса Заявки и Брони средствами Платформы.

8.2. Сроки, указанные в пунктах 8.1.2 и 8.1.3, устанавливаются Правилами Платформы и отображаются в Личном кабинете. Их изменение в сторону, ухудшающую положение Партнёра, производится в порядке раздела 21.

8.3. ПЕРИОД БЕСПЛАТНОЙ ОТМЕНЫ. Партнёр выбирает Период бесплатной отмены в Личном кабинете из вариантов, предусмотренных Платформой, либо отказывается от его предоставления. Выбранный Период бесплатной отмены отображается Клиенту в карточке Предложения до оформления Заявки и применяется к Броням, созданным после его установления.

8.4. Отмена Брони Клиентом в течение Периода бесплатной отмены влечёт возврат Предоплаты Клиенту в полном объёме. Партнёру не причитается ничего, Вознаграждение не начисляется.

8.5. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ ПЕРИОДА БЕСПЛАТНОЙ ОТМЕНЫ. При отмене Брони Клиентом после истечения Периода бесплатной отмены Предоплата распределяется по правилам, установленным Оператором и единым для всех Партнёров:

8.5.1. если до начала оказания услуги остаётся более 48 (сорока восьми) часов — Партнёру причитается 30 (тридцать) процентов Предоплаты, остальная часть возвращается Клиенту;

8.5.2. если до начала оказания услуги остаётся от 6 (шести) до 48 (сорока восьми) часов — Партнёру причитается 60 (шестьдесят) процентов Предоплаты, остальная часть возвращается Клиенту;

8.5.3. если до начала оказания услуги остаётся менее 6 (шести) часов либо оказание услуги уже началось — Партнёру причитается вся Предоплата, возврат Клиенту не производится;

8.5.4. сумма, причитающаяся Партнёру при отмене, ни при каком сочетании размера Предоплаты и указанных в пунктах 8.5.1–8.5.3 долей не может превышать 30 (тридцати) процентов Стоимости услуги;

8.5.5. ступень, порог которой превышает выбранный Партнёром Период бесплатной отмены, не применяется.

8.6. Размеры удержания, указанные в пункте 8.5, являются условиями Платформы, а не условиями Партнёра, отображаются Клиенту до оформления Заявки и фиксируются в Броне на момент её создания. Их изменение производится в порядке раздела 21. Партнёр не вправе устанавливать иные размеры удержания и требовать от Клиента сумм, не предусмотренных пунктом 8.5.

8.7. ИСХОДЫ БРОНИ И ИХ ДЕНЕЖНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ.

8.7.1. Услуга оказана либо Бронь считается исполненной в силу пункта 8.1.5 — Партнёру причитается вся Предоплата, Вознаграждение начисляется на всю Предоплату.

8.7.2. Отмена Клиентом — в порядке пунктов 8.4 и 8.5. Вознаграждение начисляется исключительно на сумму, причитающуюся Партнёру.

8.7.3. Отмена Партнёром — Предоплата возвращается Клиенту в полном объёме. Партнёру не причитается ничего, Вознаграждение не начисляется. Применяются последствия, предусмотренные пунктом 8.10.

8.7.4. Отмена Оператором — производится при выявлении нарушения Договора, при технической ошибке, при обоснованном подозрении в недобросовестных действиях либо по требованию уполномоченного государственного органа. Предоплата возвращается Клиенту в полном объёме, Партнёру не причитается ничего.

8.8. ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИ. Изменение Брони (перенос дат и времени, изменение количества участников и Тарифов) допускается в течение Периода бесплатной отмены. Изменение оформляется как отмена прежней Брони с полным возвратом и создание новой Брони на новых условиях.

8.9. ВОЗВРАТЫ. Возврат денежных средств Клиенту осуществляет Оператор за счёт средств Партнёра. Возврат производится теми же средствами, которыми была внесена Предоплата: уплаченные деньги возвращаются на платёжный инструмент Клиента, а зачтённые Бонусы восстанавливаются на бонусном балансе Клиента. Оператор вправе удержать сумму возврата из Кошелька Партнёра либо, при недостаточности средств, применить пункт 10.8.

8.10. ОТМЕНА БРОНИ ПАРТНЁРОМ. Партнёр возмещает Оператору фактические расходы, понесённые в связи с возвратом денежных средств Клиенту. Отмена учитывается в статистике Партнёра и влияет на позицию его Предложений в результатах поиска. При отмене Партнёром 3 (трёх) и более Броней в течение 90 (девяноста) календарных дней Оператор вправе применить меры, предусмотренные разделом 20, в том числе перевести Заявки Партнёра в режим ручного подтверждения, понизить позицию его Предложений и ограничить размещение новых Предложений.

8.11. Партнёр не вправе требовать от Клиента отмены созданной Брони с целью последующего оказания той же услуги вне Платформы.

9.1. Цену услуги устанавливает Партнёр самостоятельно в Личном кабинете, в том числе отдельно по каждому Тарифу и по каждому Заезду.

9.2. РАЗМЕР ПРЕДОПЛАТЫ. Партнёр выбирает размер Предоплаты из вариантов, предусмотренных Платформой и отображаемых в Личном кабинете. Перечень вариантов и значение по умолчанию устанавливаются Оператором; их изменение в сторону, ухудшающую положение Партнёра, производится в порядке раздела 21.

9.3. МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА. Оператор устанавливает минимальную сумму платежа, которая может быть принята через Платформу. Если итоговая сумма к оплате с учётом Предоплаты, скидок Партнёра и зачтённых Бонусов оказывается ниже этой суммы, оформление Заявки на соответствующих условиях недоступно. Действующее значение отображается в Личном кабинете.

9.4. СКИДКИ ПАРТНЁРА. Партнёр вправе устанавливать скидки, в том числе за раннее бронирование, за длительность, групповые и по промокоду. Оператор устанавливает максимальный суммарный размер скидки по категории Предложения; скидка, превышающая это значение, Платформой не принимается. Действующее значение отображается в Личном кабинете при настройке скидок.

9.5. Оператор не вправе принудительно снижать установленную Партнёром цену и не вправе включать Предложения Партнёра в скидочные программы, распродажи и иные маркетинговые мероприятия без явного согласия Партнёра, выраженного в Личном кабинете. О проведении маркетинговых мероприятий, полностью финансируемых Оператором, Партнёр уведомляется не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до их начала и вправе отказаться от участия.

9.6. ЗАПРЕТ ДИСКРИМИНАЦИИ. Отказ Партнёра от снижения цен, от участия в маркетинговых мероприятиях Оператора и от использования платных инструментов продвижения не является основанием для понижения его Предложений в результатах поиска, сокрытия его профиля, ограничения функций Личного кабинета или приостановления доступа к нему.

9.7. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ (БОНУСЫ).

9.7.1. Оператор вправе начислять Клиентам Бонусы и принимать их в счёт оплаты Предоплаты. Условия начисления и использования Бонусов устанавливаются Оператором и размещаются на Платформе.

9.7.2. Бонусы начисляются и принимаются Оператором за счёт его собственного Вознаграждения. Зачёт Бонусов в счёт Предоплаты не уменьшает Стоимость услуги, не уменьшает Предоплату и не уменьшает сумму, причитающуюся Партнёру: разница между Предоплатой и фактически уплаченной Клиентом суммой покрывается Оператором.

9.7.3. Участие Партнёра в программе лояльности не требует его согласия, не возлагает на него расходов и не влияет на размер Вознаграждения, предусмотренный пунктом 10.4.

9.7.4. Оператор вправе изменять и прекращать программу лояльности. Условия, действовавшие на момент создания Брони, применяются к ней неизменно.

9.8. Оператор вправе за свой счёт предоставлять Клиентам промокоды и скидки за счёт уменьшения своего Вознаграждения. Такое уменьшение не затрагивает сумму, причитающуюся Партнёру.

10.1. ОПЛАТА КЛИЕНТОМ. Клиент вносит через Платформу Предоплату. Оплата возможна банковской картой, посредством Системы быстрых платежей, со средств электронного кошелька Клиента на Платформе, а также с зачётом Бонусов в порядке пункта 9.7. Перечень доступных способов оплаты определяется Оператором.

10.2. Остаток уплачивается Клиентом непосредственно Партнёру вне Платформы. Оператор Остаток не принимает, за его получение не отвечает и Вознаграждение с него не удерживает.

10.3. Расходы на приём платежей от Клиентов (эквайринг) несёт Оператор.

10.4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ.

10.4.1. Базовый размер Вознаграждения Оператора составляет 10 (десять) процентов от Предоплаты, принятой Оператором по соответствующей Броне. При отмене Брони Вознаграждение начисляется исключительно на сумму, причитающуюся Партнёру по результатам распределения Предоплаты (пункты 8.4, 8.5), и не может её превышать.

10.4.2. Оператор вправе установить для отдельного Партнёра индивидуальный размер Вознаграждения, в том числе пониженный, на определённый срок или бессрочно. Индивидуальные условия действуют с даты, указанной в Личном кабинете, и не ухудшают положение Партнёра по сравнению с базовым размером без соблюдения порядка раздела 21.

10.4.3. Действующий размер Вознаграждения отображается в Личном кабинете. Размер Вознаграждения фиксируется в момент создания Брони и не подлежит изменению применительно к уже созданным Броням.

10.4.4. Право на Вознаграждение возникает у Оператора в момент наступления соответствующего исхода Брони. Оператор удерживает Вознаграждение из поступивших средств Партнёра без дополнительного распоряжения последнего (статьи 997, 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.4.5. Вознаграждение налогом на добавленную стоимость не облагается в связи с применением Оператором упрощённой системы налогообложения с объектом налогообложения «доходы». При изменении применяемого Оператором налогового режима Вознаграждение считается включающим налог на добавленную стоимость по действующей ставке; об изменении режима Оператор уведомляет Партнёра через Личный кабинет.

10.4.6. Иные вознаграждения, комиссии и платежи, не предусмотренные Договором, Оператором не взимаются.

10.5. КОШЕЛЁК.

10.5.1. Предоплата по Броням, исход которых ещё не наступил, отражается в Личном кабинете отдельной суммой как средства в холде и к перечислению не доступна. Количество таких Броней отображается рядом с указанной суммой.

10.5.2. Суммы, причитающиеся Партнёру, за вычетом Вознаграждения зачисляются на Кошелёк в момент наступления соответствующего исхода Брони и с этого момента доступны к перечислению. Оператор не удерживает зачисленные средства в целях обеспечения возможных претензий Клиентов, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 10.7 и 10.8.

10.5.3. Все операции по Кошельку отражаются в Личном кабинете с указанием основания, суммы и остатка.

10.6. ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ СРЕДСТВ.

10.6.1. Партнёр вправе подать заявку на перечисление средств в любой момент. Минимальная и максимальная суммы одной заявки зависят от выбранного способа перечисления и указываются в Личном кабинете; их изменение в сторону, ухудшающую положение Партнёра, производится в порядке раздела 21. Если причитающаяся Партнёру сумма превышает максимум одной заявки, перечисление производится несколькими заявками последовательно. Одновременно может исполняться одна заявка.

10.6.2. Перечисление производится исключительно на банковский счёт или карту, открытые на имя Партнёра и подтверждённые в порядке раздела 5, при условии совпадения идентификационного номера налогоплательщика владельца с подтверждённым идентификационным номером налогоплательщика Партнёра. Перечисление в пользу третьих лиц и по неподтверждённым реквизитам не производится.

10.6.3. Уступка Партнёром права на получение средств третьим лицам не допускается.

10.6.4. Срок перечисления — до 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия заявки, если больший срок не обусловлен требованиями банка или законодательства.

10.6.5. Средства, списанные с Кошелька при создании заявки, возвращаются на Кошелёк при отклонении заявки или невозможности её исполнения.

10.6.6. Агентская комиссия за перечисление средств Партнёру Оператором не взимается, расходы на перечисление несёт Оператор. Из суммы перечисления может удерживаться исключительно сумма налога — при наличии соответствующего указания Партнёра, выраженного в порядке пункта 11.6.7. Удержанная сумма и сумма к перечислению отображаются в заявке до её подтверждения Партнёром.

10.7. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ОТКАЗ В ПЕРЕЧИСЛЕНИИ. Оператор вправе приостановить перечисление средств либо отклонить заявку на перечисление:

10.7.1. до завершения рассмотрения обращения Клиента, связанного с Броней;

10.7.2. при обоснованном подозрении в недобросовестных действиях Партнёра или третьих лиц;

10.7.3. при поступлении требования о возврате платежа по инициативе банка Клиента;

10.7.4. при утрате Партнёром статуса, дающего право на получение выплат, при непредоставлении реквизитов, предусмотренных пунктом 11.6.2, либо при непредоставлении документов, предусмотренных пунктом 7.2;

10.7.5. при наличии у Партнёра неисполненных денежных обязательств перед Оператором;

10.7.6. по требованию уполномоченного государственного органа.

О приостановлении или отклонении Оператор уведомляет Партнёра с указанием причины и, если основание устранимо, срока и порядка его устранения.

10.8. ВОЗВРАТ РАНЕЕ ЗАЧИСЛЕННЫХ СРЕДСТВ И ЗАЧЁТ.

10.8.1. Если Оператор произвёл возврат денежных средств Клиенту после их зачисления Партнёру (в том числе при возврате платежа по инициативе банка Клиента, при выявлении неоказания услуги либо при ошибке в расчётах), Партнёр обязан возместить Оператору соответствующую сумму в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования.

10.8.2. Оператор вправе в одностороннем порядке зачесть требования к Партнёру (суммы возвратов, возмещение расходов и потерь) против остатка на Кошельке и против сумм, подлежащих зачислению на Кошелёк в будущем (статья 410 Гражданского кодекса Российской Федерации). Основание и сумма зачёта отражаются в Личном кабинете. Если зачёта недостаточно, отрицательный остаток учитывается за Партнёром как задолженность и погашается из последующих поступлений.

10.8.3. До полного погашения задолженности Оператор вправе отклонять заявки Партнёра на перечисление средств.

10.9. ОТЧЁТ АГЕНТА.

10.9.1. Отчёт формируется Оператором в Личном кабинете за каждый календарный месяц и содержит перечень Броней, суммы поступлений, удержанное Вознаграждение, суммы возвратов, зачётов и перечислений. Календарный месяц определяется по часовому поясу Партнёра, указанному в Личном кабинете.

10.9.2. Отчёт считается предоставленным Партнёру в момент его формирования в Личном кабинете.

10.9.3. Возражения по Отчёту Партнёр вправе заявить через Личный кабинет в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его формирования. При отсутствии возражений в указанный срок Отчёт считается принятым Партнёром, а расчёты за соответствующий период — согласованными (статья 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.9.4. По запросу Партнёра Оператор предоставляет акт об оказанных услугах и, при применении налога на добавленную стоимость, счёт-фактуру.

10.10. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

11.1. Оператор, действуя в качестве агента Партнёра, формирует и направляет Клиенту кассовые чеки в отношении принятых им средств с указанием Партнёра в качестве поставщика услуги. Партнёр уполномочивает Оператора на совершение указанных действий.

11.2. Партнёр обязан предоставить и поддерживать в актуальном состоянии сведения, необходимые для формирования кассового чека: наименование, идентификационный номер налогоплательщика, контактный телефон, применяемую систему налогообложения и ставку налога на добавленную стоимость. Партнёр несёт ответственность за достоверность указанных сведений.

11.3. Партнёр не вправе самостоятельно формировать кассовый чек на суммы, принятые Оператором, во избежание двойной фискализации одного расчёта.

11.4. Партнёр обязан самостоятельно выдать Клиенту кассовый чек либо иной предусмотренный законом документ на суммы, полученные им напрямую: Остаток, залог, дополнительные услуги, оказанные на месте.

11.5. Каждая Сторона самостоятельно исполняет свои обязанности налогоплательщика. Оператор не является налоговым агентом Партнёра, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

11.6. ОСОБЕННОСТИ ДЛЯ ПАРТНЁРОВ, ПРИМЕНЯЮЩИХ НАЛОГ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОХОД. Настоящий пункт применяется к Партнёрам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», независимо от наличия у них статуса индивидуального предпринимателя (далее — Партнёр на НПД).

11.6.1. Перечисление средств Партнёру на НПД производится способом, указанным в Личном кабинете. При перечислении через сервис расчётов с самозанятыми банка, обслуживающего Оператора, кассовый чек формируется банком автоматически и передаётся в Федеральную налоговую службу; самостоятельно формировать чек Партнёру в этом случае не требуется, а сформированные чеки предоставляются Оператором по его запросу. При перечислении иным способом Партнёр обязан не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления средств, сформировать чек в мобильном приложении «Мой налог» на соответствующую сумму и передать его Оператору средствами Платформы.

11.6.2. Для получения выплат Партнёр на НПД указывает реквизиты для перечисления в составе сведений, предусмотренных пунктом 5.4: номер счёта и банковский идентификационный код либо номер карты. Счёт или карта должны быть открыты на имя Партнёра. Указанные реквизиты привязываются в качестве Реквизитов выплаты по результатам подтверждения статуса Партнёра в Федеральной налоговой службе.

11.6.3. Партнёр на НПД даёт согласие на постановку его на учёт в качестве получателя выплат в сервисе расчётов с самозанятыми, на проверку своего статуса плательщика налога на профессиональный доход в Федеральной налоговой службе и на формирование кассовых чеков от его имени по произведённым в его пользу выплатам.

11.6.4. Партнёр на НПД обязан поддерживать статус плательщика налога на профессиональный доход в течение всего срока действия Договора и незамедлительно уведомить Оператора об утрате права на применение указанного налогового режима, в том числе о снятии с учёта и о превышении установленного законом предельного размера дохода.

11.6.5. Статус Партнёра проверяется при каждом перечислении. При неподтверждённом статусе перечисление не производится; причитающиеся Партнёру средства сохраняются на Кошельке и перечисляются после восстановления статуса. Оператор не несёт ответственности за задержку перечисления, вызванную утратой Партнёром статуса.

11.6.6. Соблюдение установленного законом предельного размера дохода является обязанностью Партнёра. Оператор такой контроль не осуществляет и не отвечает за последствия его превышения.

11.6.7. Удержание налога из суммы перечисления производится исключительно при наличии соответствующего указания Партнёра, выраженного им в Личном кабинете. Указание применяется к перечислениям, совершённым после его выражения, и не может быть изменено в отношении уже произведённого перечисления. Оператор не является налоговым агентом Партнёра; обязанность по уплате налога на профессиональный доход остаётся за Партнёром.

11.6.8. Партнёр возмещает Оператору суммы налога на доходы физических лиц, страховых взносов, пеней и штрафов, начисленных Оператору в связи с неисполнением Партнёром пунктов 11.6.1–11.6.4, а также иные связанные с этим потери.

11.7. Партнёр заверяет Оператора в достоверности заявленного налогового статуса и обязуется возместить Оператору имущественные потери (статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), возникшие вследствие его недостоверности, включая доначисленные налоги, пени и штрафы, независимо от наличия вины Партнёра.

12.1. Партнёр обязан:

12.1.1. оказывать услуги на условиях, размещённых им в карточке Предложения;

12.1.2. размещать достоверную и актуальную информацию о себе и о Предложениях и поддерживать её в таком состоянии, в том числе поддерживать актуальность Заездов, Тарифов, цен и количества доступных мест;

12.1.3. рассматривать Заявки и отвечать на обращения Клиентов в установленные сроки;

12.1.4. соблюдать требования разделов 5–11 Договора;

12.1.5. не предлагать Клиентам, обратившимся через Платформу, заключение или оплату сделки вне Платформы, не сообщать им реквизиты для оплаты помимо Платформы и не побуждать их к отмене созданной Брони;

12.1.6. соблюдать требования к Контенту, установленные пунктом 6.11;

12.1.7. не совершать действий, направленных на искусственное изменение рейтинга, отзывов, статистики просмотров и позиции Предложений в результатах поиска, в том числе не размещать отзывы о собственных Предложениях и не предлагать Клиентам вознаграждение за отзыв или его изменение;

12.1.8. использовать сведения о Клиентах исключительно для исполнения конкретной Брони;

12.1.9. не размещать информацию и материалы, распространение которых запрещено законом или нарушает права третьих лиц;

12.1.10. не осуществлять рассылку сообщений рекламного и иного характера, не запрошенных получателем;

12.1.11. не совершать действий, нарушающих работоспособность Платформы, в том числе автоматизированного сбора данных без согласия Оператора;

12.1.12. не использовать фирменное наименование, товарные знаки, доменные имена и элементы оформления Платформы без предварительного письменного согласия Оператора;

12.1.13. хранить документы, относящиеся к оказанным услугам, в течение 3 (трёх) лет и предоставлять их Оператору по запросу в течение 5 (пяти) рабочих дней;

12.1.14. уведомлять Оператора об обстоятельствах, препятствующих исполнению Договора, незамедлительно с момента их возникновения.

12.2. Партнёр вправе:

12.2.1. размещать, изменять и снимать с публикации свои Предложения, а также отзывать их с проверки;

12.2.2. получать причитающиеся ему денежные средства и Отчёт в порядке раздела 10;

12.2.3. подавать заявки на перечисление средств;

12.2.4. получать доступ к статистике по своим Предложениям;

12.2.5. публиковать ответы на отзывы Клиентов и направлять Оператору жалобы на отзывы, нарушающие Правила Платформы;

12.2.6. отказаться от участия в маркетинговых мероприятиях Оператора в порядке пункта 9.5;

12.2.7. обжаловать решения Оператора в порядке раздела 20;

12.2.8. получать уведомления об изменении условий Договора в порядке раздела 21;

12.2.9. обращаться в службу поддержки Оператора;

12.2.10. расторгнуть Договор в порядке раздела 22.

13.1. Оператор обязан:

13.1.1. предоставить Партнёру доступ к Платформе и Личному кабинету;

13.1.2. принимать Предоплату от Клиентов и формировать кассовые чеки в порядке раздела 11;

13.1.3. вести расчёты с Партнёром, зачислять причитающиеся ему средства и перечислять их в порядке раздела 10;

13.1.4. предоставлять Партнёру Отчёт;

13.1.5. обеспечивать Сторонам возможность связи средствами Платформы;

13.1.6. уведомлять Партнёра об изменении условий Договора в порядке раздела 21;

13.1.7. указывать причину при отклонении Предложения, приостановлении перечисления средств, ограничении доступа и иных решениях, затрагивающих права Партнёра;

13.1.8. рассматривать обращения Партнёра в порядке раздела 20;

13.1.9. обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Оператор вправе:

13.2.1. проверять достоверность сведений, предоставленных Партнёром, в том числе в государственных реестрах и общедоступных источниках;

13.2.2. осуществлять проверку Предложений и Контента до и после публикации, а также проверку вносимых Партнёром изменений;

13.2.3. удалять Контент и снимать Предложения с публикации в порядке пункта 6.12;

13.2.4. применять меры, предусмотренные разделом 20;

13.2.5. удерживать Вознаграждение и осуществлять зачёт в порядке раздела 10;

13.2.6. приостанавливать перечисление средств по основаниям пункта 10.7;

13.2.7. определять и изменять алгоритмы поиска, подбора, ранжирования и рекомендаций;

13.2.8. привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств по Договору, в том числе кредитные организации, операторов фискальных данных, операторов связи и поставщиков услуг хранения данных;

13.2.9. использовать Контент Партнёра в порядке раздела 16;

13.2.10. проводить плановые технические работы, уведомив о них Партнёра доступными средствами;

13.2.11. использовать файлы cookie и аналогичные технологии, а также собирать технические сведения о взаимодействии с Платформой, включая IP-адрес и сведения об устройстве, в целях обеспечения работы Платформы, безопасности, аналитики и противодействия недобросовестным действиям.

14.1. Отзыв о Предложении и о Партнёре вправе оставить Клиент, Бронь которого была исполнена, в течение срока, установленного Правилами Платформы. Отзывы публикуются после проверки Оператором.

14.2. Партнёр вправе опубликовать ответ на отзыв и направить Оператору жалобу на отзыв, нарушающий Правила Платформы. Требовать удаления отзыва, соответствующего Правилам Платформы, Партнёр не вправе.

14.3. Оператор рассматривает жалобу на отзыв и принимает мотивированное решение в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

14.4. Рейтинг Партнёра рассчитывается автоматически на основании отзывов Клиентов и статистики исполнения Броней.

14.5. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. Оператор применяет на Платформе рекомендательные технологии в значении статьи 10.2-2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Правила применения рекомендательных технологий размещены на Платформе и являются Правилами Платформы в смысле пункта 1.27.

14.6. Позиция Предложения в результатах поиска и в рекомендательных подборках определяется алгоритмами Платформы с учётом соответствия поисковому запросу, местоположения Клиента, рейтинга Партнёра, полноты и качества карточки Предложения, доли отменённых Броней, актуальности календаря и иных параметров, раскрытых в Правилах применения рекомендательных технологий. Оператор не гарантирует определённую позицию, количество показов или заказов.

14.7. Оператор вправе понижать позицию Предложений Партнёра при систематических отменах, жалобах Клиентов и нарушениях Договора. Понижение по основаниям, не предусмотренным Договором и Правилами Платформы, в том числе по основаниям, указанным в пункте 9.6, не допускается.

15.1. Связь между Партнёром и Клиентом обеспечивается средствами Платформы. Состав доступных средств связи определяется Оператором и может включать чат Платформы, звонки по сети «Интернет», а также телефонные соединения через сервисные (подменные) номера.

15.2. Контактные данные Клиента передаются Партнёру после внесения Клиентом Предоплаты. До этого момента Оператор вправе не раскрывать прямые контактные данные Сторон и предоставлять связь через внутренние каналы и сервисные номера. Сервисный номер является временным, принадлежит Оператору либо привлечённому им оператору связи и может быть переназначен. Партнёр не вправе распространять сервисный номер и использовать его вне Платформы.

15.3. Партнёр даёт согласие на запись переговоров, совершаемых средствами Платформы, а также на хранение переписки. Записи и переписка используются для разрешения споров, контроля качества, обеспечения безопасности и противодействия недобросовестным действиям и признаются Сторонами допустимым доказательством.

15.4. Партнёр обязан уведомлять участвующих в разговоре лиц о записи, если такое уведомление не обеспечивается автоматически средствами Платформы.

15.5. Оператор вправе ограничить Партнёру доступ к средствам связи при нарушении Правил Платформы, при жалобах Клиентов и при обоснованном подозрении в недобросовестных действиях.

15.6. Оператор не гарантирует доступность отдельных средств связи и вправе вводить, изменять и прекращать их без изменения условий Договора.

16.1. Платформа, её программное обеспечение, дизайн, тексты, изображения и иные материалы, за исключением Контента Партнёров, принадлежат Оператору. Их использование без письменного согласия Оператора не допускается.

16.2. Размещая Контент, Партнёр заверяет и гарантирует Оператору, что:

16.2.1. Контент размещён им лично и по собственной воле, является достоверным и актуальным, не содержит недостоверных, вводящих в заблуждение, порочащих, противозаконных или иных недопустимых сведений и материалов;

16.2.2. он является автором Контента либо обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на его использование указанными в пункте 16.3 способами;

16.2.3. Контент не нарушает прав третьих лиц, включая исключительные права, права на товарные знаки, коммерческую тайну, право на неприкосновенность частной жизни и иные права;

16.2.4. при размещении изображений граждан получено их согласие в порядке статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а при размещении изображений несовершеннолетних — согласие их законных представителей.

16.3. ЛИЦЕНЗИЯ. Размещая Контент, Партнёр предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на его использование на территории всех стран мира на срок действия исключительного права следующими способами: воспроизведение; доведение до всеобщего сведения; публичный показ; распространение; переработка в технических целях (изменение формата и размера, кадрирование, формирование обложек и уменьшенных изображений, наложение обозначений Платформы); включение в составные произведения — каталоги, подборки и рекламные материалы, — в том числе с правом предоставления сублицензий рекламным площадкам и партнёрам Оператора.

16.4. Лицензия предоставляется в целях размещения и продвижения Предложений Партнёра и Платформы. В отношении материалов, изготовленных и размещённых до удаления Контента, лицензия сохраняет действие после его удаления и после прекращения Договора в течение 1 (одного) года.

16.5. Оператор не обязан предварительно проверять Контент, действует в качестве информационного посредника (статья 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) и удаляет Контент при получении обоснованного заявления правообладателя либо требования уполномоченного органа.

16.6. Оператор вправе использовать наименование и товарный знак Партнёра, а также сведения о его Предложениях в информационных и рекламных материалах о Платформе.

17.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе.

17.2. Партнёр даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях: регистрации и ведения Личного кабинета; подтверждения статуса и проверки сведений в государственных реестрах; исполнения Договора; ведения расчётов и перечисления средств; формирования кассовых чеков; исполнения обязанностей, установленных законодательством о бухгалтерском учёте, о налогах и сборах и о противодействии легализации доходов; разрешения споров и защиты прав в суде; противодействия недобросовестным действиям; направления информационных сообщений о работе Платформы.

17.3. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно и может быть отозвано Партнёром в любой момент без прекращения Договора.

17.4. Предоставляя персональные данные своих сотрудников и иных лиц, Партнёр подтверждает наличие у него правового основания для их передачи Оператору и обязуется возместить Оператору потери, возникшие вследствие отсутствия такого основания.

17.5. РОЛИ СТОРОН. В отношении персональных данных Клиентов Оператор и Партнёр являются самостоятельными операторами. С момента получения персональных данных Клиента Партнёр самостоятельно определяет цели и состав их обработки в пределах, необходимых для оказания услуги, и несёт за неё ответственность.

17.6. Партнёр обязан:

17.6.1. обрабатывать персональные данные Клиентов исключительно для исполнения конкретной Брони и прекратить обработку по достижении этой цели;

17.6.2. не использовать персональные данные Клиентов для рассылок, рекламы, передачи третьим лицам и предложения услуг вне Платформы;

17.6.3. направить уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если такая обязанность на него распространяется, иметь политику обработки персональных данных и принимать необходимые правовые, организационные и технические меры их защиты;

17.6.4. обеспечить хранение баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, на территории Российской Федерации;

17.6.5. не осуществлять трансграничную передачу персональных данных Клиентов без соблюдения установленных законом требований;

17.6.6. уведомить Оператора о любом инциденте, повлёкшем неправомерную передачу, раскрытие или утрату персональных данных Клиентов, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента его выявления, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 (семидесяти двух) часов;

17.6.7. возместить Оператору убытки, административные штрафы (включая штрафы, исчисляемые от размера выручки) и иные потери, возникшие вследствие нарушения Партнёром требований законодательства о персональных данных.

17.7. Оператор обязуется не передавать сведения о Партнёре лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, и принимать необходимые меры их защиты. Не является нарушением: предоставление сведений Клиентам и третьим лицам, привлечённым Оператором к исполнению Договора, в объёме, необходимом для его исполнения; раскрытие сведений в случаях, предусмотренных законом; раскрытие сведений о Партнёре в порядке пункта 5.11.

17.8. Отзыв Партнёром согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение обработки, за исключением данных, обработка которых осуществляется на ином правовом основании: исполнение Договора, соблюдение обязанностей, установленных законом, защита прав Оператора в суде. Отзыв согласия при действующем Договоре означает невозможность его дальнейшего исполнения и является основанием для расторжения Договора.

17.9. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам коммерческую информацию, ставшую известной им в связи с исполнением Договора, включая условия расчётов, индивидуальный размер Вознаграждения, объёмы операций и статистические сведения, в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

18.1. Оператор не является исполнителем услуг Партнёра, не участвует в их оказании, не контролирует деятельность Партнёра в целом и не несёт ответственности за качество, безопасность, законность и сам факт оказания услуг Партнёром, за достоверность размещённых Партнёром сведений, а также за исполнение договора между Партнёром и Клиентом.

18.2. Платформа предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует её бесперебойной и безошибочной работы, пригодности для целей Партнёра, а также сохранности размещённых Партнёром данных, и не несёт ответственности за полную или частичную неработоспособность Платформы и за связанные с этим убытки Партнёра.

18.3. Оператор не несёт ответственности за:

18.3.1. ненадлежащее исполнение договора между Клиентом и Партнёром, а равно за отказ Клиента от услуги;

18.3.2. действия и бездействие Клиентов, совершённые ими на Платформе, а также до, в процессе и после оказания услуги;

18.3.3. любые убытки, возникшие вследствие использования Партнёром Платформы или отдельных её частей и функций;

18.3.4. утрату данных, размещённых Партнёром на Платформе, перед Партнёром и перед любыми третьими лицами;

18.3.5. вред чести, достоинству или деловой репутации, причинённый в связи с использованием Платформы либо материалов, к которым Партнёр или иные лица получили доступ с помощью Платформы;

18.3.6. последствия предоставления Партнёром доступа к Личному кабинету третьим лицам, а равно последствия утраты Партнёром средств доступа;

18.3.7. ошибки и нарушения, возникшие в результате действий работников Партнёра или привлечённых им лиц;

18.3.8. проблемы доступа Партнёра к Платформе и к отдельным её частям, обусловленные техническими неполадками как на стороне Оператора, так и на стороне Партнёра, а равно действиями операторов связи и поставщиков услуг хостинга;

18.3.9. действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети «Интернет» или программных компонентов Платформы;

18.3.10. невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Оператора;

18.3.11. задержку перечисления средств, вызванную требованиями банка, утратой Партнёром статуса либо непредоставлением Партнёром сведений и документов;

18.3.12. содержание, достоверность и правомерность Контента Партнёра, в том числе после проведения Оператором проверки в порядке раздела 6.

18.4. Совокупная ответственность Оператора перед Партнёром по всем основаниям, вытекающим из Договора, ограничена суммой Вознаграждения, полученного Оператором от Партнёра за 3 (три) месяца, предшествующих обстоятельству, повлёкшему ответственность.

18.5. Оператор не возмещает Партнёру упущенную выгоду и косвенные убытки.

18.6. Оператор оказывает Клиентам информационную поддержку, в том числе при наличии у них претензий к Партнёру и к качеству услуги. По вопросам о Предложении и об услуге Клиент обращается к Партнёру. Отсутствие обращений Клиента свидетельствует о том, что Клиент ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией о Предложении.

18.7. Оператор не представляет интересы Партнёра при возникновении разногласий между Партнёром и Клиентом либо третьими лицами. Оператор вправе, но не обязан, участвовать в урегулировании таких разногласий, в том числе принимать решение о возврате средств Клиенту в порядке пункта 8.7.4.

19.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных разделом 18.

19.2. Партнёр возмещает Оператору убытки и имущественные потери (статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), возникшие вследствие:

19.2.1. размещения недостоверных, вводящих в заблуждение или порочащих сведений;

19.2.2. нарушения прав третьих лиц, включая исключительные права, права на товарные знаки, право на изображение гражданина и право на неприкосновенность частной жизни;

19.2.3. неоказания или ненадлежащего оказания услуги Клиенту;

19.2.4. причинения вреда жизни, здоровью или имуществу Клиента или третьих лиц при оказании услуги;

19.2.5. нарушения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники, о налогах и сборах, о персональных данных, о рекламе, о туристской деятельности, о лицензировании;

19.2.6. недостоверности заверений, предоставленных Партнёром по Договору.

19.3. При предъявлении к Оператору претензий, требований или исков третьих лиц, включая государственные органы, связанных с обстоятельствами пункта 19.2 либо иным образом связанных с услугами Партнёра, Партнёр обязан по требованию Оператора вступить в дело, оказывать необходимое содействие в урегулировании и возместить Оператору все понесённые расходы и суммы, включая суммы административных штрафов, компенсаций, судебных расходов и взысканных судом сумм, в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней с даты получения документально подтверждённого требования.

19.4. Обязанность Партнёра возместить суммы, предусмотренные настоящим разделом, не зависит от наличия его вины и сохраняется после прекращения Договора.

20.1. При выявлении нарушения Договора, Правил Платформы или законодательства Оператор вправе применить одну или несколько мер: предупреждение с указанием срока на устранение; понижение позиции Предложений в результатах поиска; перевод Заявок Партнёра в режим ручного подтверждения; снятие Предложения с публикации; ограничение отдельных функций Личного кабинета; приостановление перечисления средств; блокировка Личного кабинета; отказ от Договора.

20.2. Основаниями применения мер являются, в частности: предоставление Партнёром недостоверных сведений; несоответствие услуги условиям Договора или размещённому Предложению; нарушение требований законодательства Российской Федерации; создание угрозы жизни, здоровью или имуществу Клиентов; обоснованные жалобы Клиентов; нарушение прав третьих лиц; отказ от исполнения обязательств по Броням; совершение мошеннических или иных недобросовестных действий на Платформе; вывод расчётов с Клиентами за пределы Платформы; совершение действий, способных нанести ущерб деловой репутации Оператора либо служить основанием для обращений третьих лиц к Оператору; непредоставление сведений и документов, предусмотренных пунктами 5.9 и 7.2.

20.3. Оператор уведомляет Партнёра о применённой мере с указанием причины и, если нарушение устранимо, срока и порядка его устранения. Мера, применённая без указания причины, подлежит отмене по обращению Партнёра.

20.4. Меры применяются без предварительного уведомления при: угрозе жизни, здоровью или имуществу Клиентов; требовании уполномоченного государственного органа либо обоснованном заявлении правообладателя; признаках мошенничества или иных недобросовестных действий; размещении информации, распространение которой запрещено законом; систематическом неисполнении Броней. В этом случае Партнёр уведомляется незамедлительно после применения меры.

20.5. Партнёр вправе обжаловать применённую меру, направив мотивированное возражение через Личный кабинет. Оператор рассматривает возражение и направляет мотивированный ответ в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. До окончания рассмотрения возражения окончательное удаление Личного кабинета не производится, а суммы, удержание которых оспаривается, не списываются.

20.6. Применение мер не освобождает Партнёра от обязательств по ранее созданным Броням и не лишает его права на получение причитающихся средств, за исключением сумм, удержанных или зачтённых по основаниям Договора.

20.7. Партнёр вправе обратиться к Оператору с просьбой о восстановлении заблокированного Личного кабинета. Оператор рассматривает обращение и при наличии оснований восстанавливает доступ.

20.8. Партнёр не вправе самостоятельно отменять или обходить применённые Оператором меры, в том числе изменять установленный Оператором режим подтверждения Заявок и создавать новый Бизнес-аккаунт взамен заблокированного. Мера действует до её отмены Оператором.

21.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора и Правила Платформы путём утверждения их новой редакции. Изменения могут вноситься в том числе в виде новой редакции всего текста Договора.

21.2. УВЕДОМЛЕНИЕ. Уведомление Партнёра об изменении условий осуществляется путём размещения новой редакции Договора на Платформе по адресу, указанному в преамбуле, и в Личном кабинете. Размещение новой редакции означает надлежащее исполнение Оператором обязанности по уведомлению Партнёра. Партнёр обязуется самостоятельно отслеживать появление новых редакций по указанному адресу.

21.3. СРОК ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ. Изменения, ухудшающие положение Партнёра, — а именно изменения размера Вознаграждения, порядка расчётов, размеров удержания при отмене Брони (пункт 8.5), минимальной и максимальной сумм заявки на перечисление, а равно введение новых оснований удержаний, — вступают в силу не ранее чем через 15 (пятнадцать) календарных дней со дня размещения новой редакции. Иные изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции.

21.4. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ. Новая редакция применяется к Партнёру с более ранней из дат: даты совершения Партнёром на Платформе действий по её принятию либо даты вступления её в силу. Продолжение Партнёром размещения Предложений, подтверждения Заявок и исполнения Броней после даты вступления новой редакции в силу означает его согласие с ней. Повторное подписание Договора, обмен документами и направление оригиналов не требуются.

21.5. Переход на новую редакцию не требует от Партнёра совершения каких-либо действий и не прерывает подтверждение его статуса, публикацию ранее размещённых Предложений, приём Заявок, расчёты и перечисление средств.

21.6. ОТДЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ ПРИНЯТИЯ. В отношении отдельной редакции Оператор вправе установить требование явного её принятия Партнёром в Личном кабинете, указав при размещении срок на принятие не менее 15 (пятнадцати) календарных дней. До истечения указанного срока Партнёр продолжает работать по прежней редакции в полном объёме. Такое требование устанавливается применительно к изменениям, перечисленным в пункте 21.3, и прямо отображается Партнёру в Личном кабинете.

21.7. К Броням, созданным до вступления новой редакции в силу, применяются условия редакции, действовавшей на момент их создания. Размер Вознаграждения и размеры удержания при отмене по уже созданной Броне изменению не подлежат независимо от последующих изменений Договора.

21.8. Если Партнёр не согласен с новой редакцией, он вправе расторгнуть Договор в порядке раздела 22 до даты её вступления в силу. Иных последствий несогласия Договор не предусматривает.

22.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

22.2. Каждая Сторона вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Оператор вправе отказаться от Договора без соблюдения указанного срока при наличии оснований, предусмотренных пунктами 3.6, 3.7 и 20.4.

22.3. С момента получения уведомления об отказе размещение новых Предложений прекращается. Брони, созданные до этого момента, подлежат исполнению на прежних условиях.

22.4. Окончательный расчёт производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после исполнения или прекращения последней Брони. Остаток средств на Кошельке за вычетом удержанных и зачтённых сумм перечисляется Партнёру на подтверждённые Реквизиты выплаты. При отсутствии подтверждённых реквизитов средства учитываются за Партнёром до их предоставления.

22.5. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

22.6. Положения разделов 16 (в части пункта 16.4), 17, 18, 19 и 24 сохраняют силу после прекращения Договора.

23.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, террористические акты, введение чрезвычайного или военного положения, забастовки, односторонние ограничительные меры экономического характера (санкции), а также акты органов государственной власти, делающие исполнение невозможным.

23.2. Не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы отсутствие у Стороны денежных средств, нарушение обязательств её контрагентами, дорожная обстановка, погодные условия, не являющиеся чрезвычайными для соответствующей местности и сезона, и иные обычные предпринимательские риски.

23.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления и прекращения таких обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия указанных обстоятельств. Если обстоятельства действуют более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора без возмещения другой Стороне убытков.

24.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

24.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется через Личный кабинет либо по адресу электронной почты support@riderspace.ru с приложением обосновывающих документов. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

24.3. Требования Партнёра, связанные с расчётами, предъявляются в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отражения соответствующей операции в Личном кабинете, с учётом пункта 10.9.3.

24.4. Споры с Партнёрами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение Арбитражного суда Ставропольского края.

24.5. Споры с иными Партнёрами рассматриваются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.

24.6. К Договору применяется право Российской Федерации.

25.1. Приложение № 1 является неотъемлемой частью Договора. Сведения о Предложении, внесённые Партнёром в Личном кабинете, приравниваются к сведениям, указываемым в Приложении № 1, и являются неотъемлемой частью Договора. Форма Приложения № 1 применяется в случаях, когда Предложение согласовывается вне Личного кабинета.

25.2. При противоречии между документами приоритет имеют: Договор, затем Приложения к нему, затем Правила Платформы.

25.3. Партнёр не вправе передавать права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Оператора.

25.4. Права и обязанности Оператора по Договору в полном объёме или в части могут быть переданы и (или) уступлены Оператором любому лицу, входящему с ним в одну группу лиц, а равно иному лицу при реорганизации Оператора или передаче бизнеса. Права и обязанности переходят к такому лицу с момента уведомления Партнёра о состоявшемся переходе либо с даты, указанной в таком уведомлении, путём опубликования соответствующего сообщения на Платформе и в Личном кабинете.

25.5. Признание отдельного положения Договора недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных его положений.

25.6. Партнёр подтверждает, что ознакомлен с офертой Оператора для Клиентов, с Правилами Платформы, с Правилами применения рекомендательных технологий и с Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Платформе.

25.7. Все документы и уведомления, направляемые в электронной форме через Личный кабинет и по указанным Сторонами адресам электронной почты, признаются равнозначными документам на бумажном носителе.

Общество с ограниченной ответственностью «Райдер Спейс»

Генеральный директор: Скоряков Иван Григорьевич

ИНН 2631046530, КПП 263101001, ОГРН 1262600010881

Юридический адрес: 357100, Россия, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 70, кв. 73

Применяемый налоговый режим: упрощённая система налогообложения, объект налогообложения «доходы»

Адрес электронной почты: support@riderspace.ru

Платформа: https://riderspace.ru

Банковские реквизиты Оператора для целей, не связанных с Договором, размещены на Платформе в разделе «О компании» → «Реквизиты». Оплата Партнёром каких-либо сумм по Договору не требуется: все расчёты производятся удержанием и зачётом в порядке раздела 10.

Приложение № 1 к партнёрской оферте RiderSpace

Настоящее Приложение определяет состав сведений, которые Партнёр обязан указать о каждом Предложении. Сведения, внесённые Партнёром в Личном кабинете, приравниваются к настоящему Приложению и являются неотъемлемой частью Договора (пункт 25.1). Состав обязательных полей зависит от вида Предложения и отображается в Личном кабинете. Форма заполняется на бумажном носителе только в случаях, когда Предложение согласовывается вне Личного кабинета.

Сведение	Значение / пояснение
1. ПАРТНЁР
Вид Предложения	Аренда / Активность / Занятие
Наименование либо Ф. И. О. Партнёра	Как в ЕГРЮЛ / ЕГРИП; для плательщика НПД — Ф. И. О.
ИНН	Подтверждается в порядке раздела 5
ОГРН / ОГРНИП, КПП	Для плательщика НПД без статуса ИП не заполняется
Адрес
Система налогообложения, ставка НДС	Ставка выбирается из вариантов, предусмотренных Платформой
Контактный телефон для кассового чека	Формат +7XXXXXXXXXX
Аттестация / реестр / лицензия	Вид, номер, срок действия — при наличии требования по пункту 7.1
Полис страхования от несчастных случаев	Страховщик, номер, срок действия. Либо отметка «не предоставляется»
2. ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Наименование Предложения
Категория	Из классификатора Платформы
Описание, программа	Для многодневных — по дням
Заезды: даты и время начала и окончания	Для Активностей и Занятий — по каждому Заезду
Тарифы	Категории участников и цена по каждой из них
Место сбора / выдачи	Точный адрес либо «по согласованию»
Маршрут, место завершения
Продолжительность
Язык проведения	Для Активностей
Количество участников	Минимум и максимум; количество мест по Заезду
Формат ценообразования	За участника, за группу (Заезд), за час либо за курс — в зависимости от вида Предложения
Проживание	Тип и условия — для многодневных Активностей
Дополнительные услуги (аддоны)	Трансфер, снаряжение, питание и иные — включены либо оплачиваются отдельно
Техника и снаряжение	Предоставляется Партнёром / используется своя
Включено в стоимость
Не включено в стоимость
3. ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Ограничения по возрасту	Минимальный и максимальный возраст
Участие несовершеннолетних	Допускается / не допускается; условия
Требуемые удостоверения и допуски	Водительское удостоверение, удостоверение тракториста-машиниста, удостоверение ГИМС и иные
Медицинские противопоказания
Уровень физической нагрузки и подготовки
Меры и средства безопасности	Инструктаж, средства защиты, аптечка, связь
Предупреждение об опасностях	Погодные условия, рельеф, животные и иные факторы
4. ДЕНЬГИ
Стоимость услуги	Устанавливается Партнёром (пункт 9.1)
Размер Предоплаты, %	Выбирается из вариантов, предусмотренных Платформой (пункт 9.2)
Порядок доплаты Остатка	Способ и момент оплаты Партнёру вне Платформы
Залог (обеспечительный платёж)	Размер и условия возврата. Принимается Партнёром вне Платформы (пункт 7.9)
Скидки	Из числа предусмотренных Платформой для соответствующего вида: за раннее бронирование и за длительность — для Аренды; групповые — для Активностей и Занятий при групповом ценообразовании. Суммарный размер ограничен (пункт 9.4)
Надбавки и дополнительные платежи	Ранний выезд, поздний возврат, дополнительные услуги
Вознаграждение Оператора	Согласно пункту 10.4.1 Договора. Действующий размер отображается в Личном кабинете на дату создания Брони
5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ОТМЕНА
Режим подтверждения Заявки	Ручной / автоматический
Отсечка бронирования	Если предусмотрена для соответствующего вида Предложения (пункт 1.18)
Период бесплатной отмены	Выбирается Партнёром из вариантов Платформы либо не предоставляется (пункт 8.3)
Размеры удержания при отмене после бесплатного периода	Устанавливаются Оператором и едины для всех Партнёров (пункт 8.5)
Отмена по инициативе Партнёра	Возврат Клиенту 100 % Предоплаты (пункт 8.7.3)

Партнёр подтверждает достоверность и полноту указанных сведений и обязуется оказать услугу на изложенных условиях.

Наименование	—
Организационно-правовая форма	—
ИНН	—
Система налогообложения	—
Магазин на Платформе	—
Дата акцепта	—

Акцепт настоящей оферты совершён в электронной форме на Платформе —. Факт акцепта, дата и реквизиты Заказчика зафиксированы Платформой и доступны Заказчику в личном кабинете.